-=GvozD=- Телефонист В миру: Дмитрий Откуда: Советский СоЮЗ, Питер С нами с: 31.05.2005 Плодовитость: 66
Предупреждения: Рейтинг
Подано 16 (10/6) голосов
|
История одного С62,или снова о "Телефоруме".
|
Предисловие.
Я давно собирался написать что-то подобное про отношение к покупателю,потребителю,клиенту...назвать можно как угодно,суть не изменится. Вот только на какую тему?
Известно,что мобильная связь-это огромный рынок,место под солнцем терять никто не желает,и как это было во все времена,каждый стремится урвать кусочек пожирнее.
А проще говоря-хапнуть. Хапнуть и ни с кем не поделиться. Но только можно просто хапнуть,а можно еще и кинуть. Причем лихо. То,что "клиент всегда прав", мало кого волнует. Если уж продали нерабочий телефон,то надо сделать все,чтоб он не вернулся назад. А можно еще и стрясти денег за ремонт...
Изначально я собирался написать это в "Оффтопике". Чтобы отвести душу. ИМХО,оффтопики для этого и существуют-отводить душу. Но потом уже решил-пусть все будет по теме. В конце концов,не я один столкнулся с такой проблемой. И если хоть один человек прочитав этот "рассказ",ответит или поставит плюсик,то я не зря полночи стучал по клаве.
Все в этом рассказе-чистая правда. Даже диалог с девушкой-продавщицей в магазине. А насчет того,что в скобках-примерно такие мысли читались на ее лице. Да и на моем- тоже.
И последнее. Я бы очень не хотел,чтобы это сообщение удалили из-за флуда. ИМХО,его тут вообще нет. Лучше сделайте предупреждение или перенесите в "Оффтопик"...
История одного С62,или снова о "Телефоруме".
...Был жаркий майский день,кто-то сдавал последние экзамены,кто-то их не сдал и усиленно бегал от злого военкома,знающего свое дело,кто-то сидел на лавочке с "МР-512",отстреливал ворон и посасывал "Балтику"...
И лишь один дурак,которого в очередной раз "накрыло",забив на все вышеперечисленное,носился по "Евросетям","Техносвязям","Телефорумам" и каждый раз,хлопая дверью салона,с выражением говорил одно и то же слово... Потому что С62 на тот момент в Питере было не найти.
У меня с детства есть одна странная особенность: если меня "приперло" приобрести какую-либо вещь,будь то телефон,усилитель или ИЖ-60 96-го года выпуска,я не буду спать,есть,пить,но расшибусь в лепешку и найду то,что меня интересует,даже если оно мне нужно,как собаке пятый хвост. Иначе не отпустит. Я буду носиться за своей мечтой лишь затем, чтоб взять ее в руки и сказать:"Это,.....,мое! И ничье больше! Руками не трогать!!!" А пройдет неделька-другая и я пойму,что я полный ..... и .......,после чего пойду в комиссионку либо займусь тотальным оверклоккингом. А до этого меня не остановить,разве что пулей.
Через день,сдав последний вступительный,я стоял напротив "Телефорума",курил и смотрел на табличку "Закрыто",зная,что через 15 минут ее снимут. Около двери два кота,ничуть не стеснясь прохожих,делали секс.
Наконец дверь распахнулась,коты,не ожидав подвоха,свалились со ступенек,а через секунду я уже был внутри магазина. Худенькая продавщица с размазанной по щекам косметикой,подошла ко мне:
-Здраствуйте,чем могу помочь? (блин,в такую жару еще и работать!)
-С62 есть!!??!! (Ну,если нет...)
-Ой,ну вы знаете... (опять чертова тушь потекла!)
-Что?? Опять нет??!! (Да чтоб вас всех!!!)
-Ну,я и не знаю,как объяснить...(продать или нет??) Просто нас просили отложить на 15 минут...
-Давно просили? Сколько стоит? (ну же,не тяни....)
-3620 руБЛей. Но я не знаю... А вы что,купить хотите или просто? (парень,что тебе от меня надо???)
-(Нет,...,поиграться пришел!) Конечно,девушка! Прямо щас и куплю! За 3700 отдадите?
-Ну,ээ,(а вдруг контрольная закупка???)тогда пойдемте. (..................)
Через 10 минут:
-Спасибо вам огромное! С меня 100 грамм и пончик! (и РУБОП с налоговой впридачу!)
-Да не за что!(надо было краску с лица смыть). Заходите еще!
-Обязательно! (когда S-255 выйдет!)
...Из магазина я вышел с коробочкой в руках,искрами в глазах,последней сигаретой в пачке и 5 рублями в кармане. В проклятый магазин я больше заходить не собирался ни за что на свете,но произошло все иначе...
Вернувшись домой,я на полтора часа впал в детство,играл с телефоном,пускал пузыри восторга и чувствовал себя самым счастливым человеком не свете. На мониторе не переставая висело окно Data Suite. Через полтора часа иллюзия закончилась...
Первая попытка проверки баланса бесконечно выдавала одно и то же-"Нет регистрации". Сеть пропадала и появлялась. До мамы я дозвонился где-то с 30-й попытки... Радовало то,что на 16 прошивке можно все-таки было ставить AMR на звонок нажатием ">". На 20-й исчезло и это. После поездки на дачу,когда желая поймать "Мегафон",я ощутил все прелести полета с 5-метровой высоты на грядку с клубникой,мое терпение лопнуло...
В Smile-Mobile мне помочь не смогли,несмотря на то,что там я как бы "хороший знакомый". Сказали не таясь,что С62 такое г....,какого свет не видел и посоветовали требовать не ремонта-обмена,а возврата денег.
На этот раз диалог из "Телефорума" я приводить не стану,так как он значительно длиннее,да и звезды на форуме не с неба,ловить их неохота-материться я умею. Продавцы проиграли с разгромным счетом,несмотря даже на то,что охранник,вместо того,чтоб вывести меня под белы рученьки,дал мне номер их главного "офиса" и сказал,что там все сделают и телефон будет работать.
"Там" действительно сделали все. Все,чтобы я окончательно двинулся головой-таких нелепых отмазок я не слышал со времен окончания младшей школы при попытке познакомиться с девчонками. "Я не знаю","зайдите позже","давайте проведем диагностику"(2 недели) "и ремонт" (месяц). Интеллект секретарш на уровне ZX Spectrum'а с DOS-Windows 45,или,на худой конец,майского жука в брачный период,окончательно вывел меня из равновесия (их там что,специально этому учат?). После нескольких повторов одних и тех же фразеологизмов,я поддался. Сказали,неделя,максимум полторы. Я достал свою верную А52 и стал ждать...
Ждать пришлось долго. Очень долго,больше месяца. Каждый раз,когда я туда звонил,слышал одно и то же:"еще не готов,позвоните завтра". В конце концов выяснилось,что моя С-шка лежит себе в Смайл-Мобайле! В СЦ "Телефорума" сделать ничего не смогли и отправили ее туда,где по всей видимости, благополучно забыли.
Всему когда-нибудь наступает конец,вот и мои нервы не выдержали...
Деньги мне вернули в тот же вечер...
Выйдя из "телефорумского" СЦ,я испытал могучий прилив жизненных сил и духовного,если так можно выразиться,насыщения. Как все-таки приятно оказалось поставить ИХ в неловкое положение-при таком раскладе никто не пытался мне возразить или диктовать свои условия-сидели,оформляли заявление о возврате и все время извинялись.
Через 10 минут я уже был в мобильной скупке на Гороховой 41. А еще через 5-держал в руках S55,которая положила начало мобильному оверклоккингу в моем доме...
З.Ы.
В последнее время меня начинает "цеплять" М75. Я знаю,что мне хватает М65,как в свое время хватало S55. Но я чувствую,что следующая получка пойдет не на Thermaltake Xazer III,а на 75-ю. Такие вот "пироги"...
|