Хозяйке на заметку: У вас сломался телефон? Возникли проблемы с гарантийным ремонтом? Нахамили в магазине? Не знаете как себя вести в подобных случаях? Как составить претензию, потребовать возврата денег и обмена некачественного товара? Тогда читайте тему Памятка потребителя!
Автор
Сообщение
hammann Начинающий телефонист С нами с: 04.09.2009 Плодовитость: 1
Доброго времени суток! началась следующая проблема: трубка при включение пишет "поиск базы", через 3 секунда перезагружается и опять все заново, этому циклу нет конца пока не вытащишь батарейку. Менял батарейку на новую, никаких изменений. В чом может быть проблема?
04.09.2009 в 13:27
ilyxa1980 Начинающий телефонист Откуда: Москва С нами с: 02.03.2010 Плодовитость: 2
Вроде как дали гарантию на три месяца, при этом сказали что проработает без проблем ещё года полтора. На моё замечание что проработает лет десять, был ответ "это вряд ли".
____________________________
ЛЕО.
26.11.2010 в 08:56
smaw Признанный телефонист В миру: Александр Откуда: Россия, Пермь С нами с: 21.02.2007 Плодовитость: 635
цитата:smaw пишет: будем надеяться, что вам повезет, но исходя из моей практики с SL1 ( черн-бел)-дефект, периодич. откл. трубы, повторился через неск. месяцев.
Три дня телефон честно отработал... А сегодня опять заглючило. Отнёс по гарантии, пусть разбираются.Неужели только замена процессора спасёт от этого? И интересна цена вопроса на замену.
____________________________
ЛЕО.
29.11.2010 в 16:48
smaw Признанный телефонист В миру: Александр Откуда: Россия, Пермь С нами с: 21.02.2007 Плодовитость: 635
КАК вы убедились, я оказался прав :только замена процессора спасёт от проблем на 100%. ТРЕБУЙТЕ, чтобы вам заменили процессор, и отдали неисправный ( ИНАЧЕ БУДЕТ ОЧЕРЕДНАЯ ЛАПША ДЛЯ КЛИЕНТА) его обозначение: SC14428D8MS3VV.
____________________________
smaw
29.11.2010 в 16:58
ученик Начинающий телефонист Откуда: Россия, москва С нами с: 25.04.2004 Плодовитость: 38
В том то и дело, что они сказали что телефончик старенький, плату целиком заменить нельзя, уже нет ни где. Про процессор отдельно разговора не было. Попробую порамцить с ними...
____________________________
ЛЕО.
30.11.2010 в 17:19
smaw Признанный телефонист В миру: Александр Откуда: Россия, Пермь С нами с: 21.02.2007 Плодовитость: 635
ЕСЛИ хотите, могу продать исправную плату с цветным дисплеем от трубы SL1 colour за 500руб.,но если "вывеска" не сможет отремонтировать плату , то она должна вернуть вам 500руб.
____________________________
smaw
30.11.2010 в 17:53
ученик Начинающий телефонист Откуда: Россия, москва С нами с: 25.04.2004 Плодовитость: 38
С удовольствием куплю плату от цветного SL1. Как я понимаю там плата всего одна и мой Ч/б аппарат превратится в цветной, и что самое главное в работающий аппарат.
____________________________
ЛЕО.
30.11.2010 в 20:26
smaw Признанный телефонист В миру: Александр Откуда: Россия, Пермь С нами с: 21.02.2007 Плодовитость: 635
цитата:ученик пишет: С удовольствием куплю плату от цветного SL1. Как я понимаю там плата всего одна и мой Ч/б аппарат превратится в цветной, и что самое главное в работающий аппарат.
я уже устал уже вдалбливать клиентам, что сервисы-вывески их разводят на деньги.
ЭТО лечиться только заменой процессора.
ЧТО УДИВИТЕЛЬНО, ДЛЯ SL1 с цветными дисплеями -таких проблем НЕТ.